การตอบอีเมลที่มีประสิทธิภาพด้วย Prophecy Extension
การพยากรณ์เป็นส่วนขยาย Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสำหรับ Account Executives (AEs) โดยการทำให้กระบวนการร่างการตอบกลับอีเมลภายใน Gmail ง่ายขึ้น โดยการใช้ประโยชน์จากฐานความรู้ของบริษัท เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการตอบกลับที่ถูกต้องและมีบริบทต่อคำถามของลูกค้าได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว การทำงานอัตโนมัตินี้ช่วยขจัดความจำเป็นที่ AEs จะต้องค้นหาภายในเอกสารด้วยตนเอง ซึ่งช่วยลดเวลาที่ใช้ในการติดต่อทางอีเมลอย่างมีนัยสำคัญ
ประโยชน์หลักของการใช้การพยากรณ์รวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพการสื่อสารและความสม่ำเสมอในการตอบกลับ โดยการทำให้กระบวนการตอบกลับอีเมลเป็นไปอย่างราบรื่น AEs สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญมากขึ้นในขณะที่มั่นใจว่าการติดต่อกับลูกค้ายังคงมีความเป็นมืออาชีพและมีข้อมูล เครื่องมือเสริมฟรีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยรักษาคุณภาพของการบริการลูกค้าผ่านการสื่อสารที่เชื่อถือได้และแม่นยำ
